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重要指标
访问者(UV) #
在指定的时间段内,表示访问网站的人数。在该时间段内,无论同一用户访问多少次,都会计为1个UV。确定是否为同一用户是根据用户信息(uid)来判断的。如果用户信息(uid)相同,则视为同一用户。用户信息(uid)存储在浏览器的cookie中,因此如果更换浏览器或设备,将被视为不同的用户。此外,在Safari浏览器中,由于Cookie的保持时间为7天,如果在7天以上的时间内再次访问,则Cookie将被删除,并被计算为新的用户。
访问次数 #
表示访问网站的次数。也称为会话数。当一个用户访问网站时,将计为1次访问。如果用户离开网站然后再次访问,将再次计为1次访问。访问结束(离开)的情况包括:
1.关闭浏览器(标签)。 2.跳转到项目内未被计量的页面。 3.用户在一定时间内没有活动。
注: 一定时间内没有活动的定义 活动:点击、滚动、输入、重新加载页面、打开新页面等行为未发生。 时间:默认的访问超时时间为30分钟。此外,您也可以自定义此时间。
在上述时间内,如果从不同的流量来源(不包括直接流量)再次访问,将被视为第二次访问。如果是相同的流量来源,不会计算新的访问次数。
浏览量(PV) #
表示页面被加载的次数。加载指的是加载Ptengine的JavaScript分析代码的次数,每次代码的加载都计为1个PV。
人均浏览页数 #
每个访问者平均浏览页面的数量,反映网站内容质量和用户质量。
点击数 #
PC:表示“鼠标点击”的次数;
智能手机:表示“触摸”的次数。无论是否存在链接,都会计数,并且连续的点击/触摸也会计数。
*对于智能手机和平板电脑,通过滑动和缩放等触摸方式进行的点击不会计为点击数。
新访(新访次数) #
在创建档案后首次访问网站的用户的总访问次数。
如果在项目网站内没有历史访问记录,将被视为新访客。即使以前曾访问过,如果用户删除了cookie等信息,也会被视为新访客。
新访次数百分比 #
新访用户在总访次中的比例。
新访次数百分比=新访次数/总访次数。
回访(回访次数) #
在Cookie保存期内(*),访问网站2次或更多次的用户的访问次数。
回访次数=访次数-新访次数。
(*)如果用户与Ptengine的分析代码产生交互,Ptengine将为其浏览器提供不会消失的永久Cookie。根据是否保留此Cookie,将区分“新访客”和“再次访客”。然而,由于ITP的原因,对于使用Safari浏览器的用户,我们会根据过去7天来区分新访客和再次访客。
回访次数百分比 #
回访用户在总访次中的比例。
回访次数百分比=回访次数/总访次数。
平均加载时长 #
表示页面加载完成的平均时间。
指的是从每个页面的访问请求到页面加载完成所花费的时间。
平均加载时间=所有访问的页面加载时间总和/访问次数。ms=1000分之1秒,例如629ms=0.629秒。
平均停留时间 #
#基于访次/页面分别计算:
・基于访次
指一个访次(会话)的平均停留时间 平均停留时间=所有访问中从进入网站到离开的时间总和/总访问次数。
・基于页面
指特定页面的平均停留时间(浏览时间)
平均停留时间=特定页面的总停留时间/特定页面的总PV数
维度 #
我们通常用维度来描述尺寸、颜色等特性的词汇,但在数据分析中,我们通常来指代用户特性:用户来源、设备、来源渠道、地理信息等
指标 #
在WEB数据分析中,我们所讨论的指标通常包含量级指标与质量指标两种类型。 量级指标:访问量、PV、UV
质量指标:平均访问时间、平均浏览页数、跳出率、新访百分比
过滤开关 #
我们可以在数据中心快速查看某一特定的属性。例如,可以通过细分功能来查看仅针对智能手机的PV、访问次数等指标。
细分 #
可以将特定访次或用户归为一个组的功能。使用细分功能,将部分数据拆分并进行分析。例如,通过将段应用于广告渠道,可以确定哪些广告导致了转化。
跳出数 #
跳出指用户在进入落地页后,没有进入任何其他页面,并在落地页结束访问。
跳出率 #
跳出访次/总访次。
反应页面策划优劣与访问者质量
注意:与Google Analytics相比,Ptengine的直接跳出率更容易较高的原因在于,如果用户在网站上一段时间内完全没有活动,就会被视为结束访问。不同的测量工具有不同的访问结束时间限制。
■Ptengine:
默认情况下,PC:5分钟(对于2021年1月11日及以后创建的项目,PC为30分钟),移动端:5分钟。
■Google Analytics:
PC和移动端均为30分钟
因此,对于智能手机,相对于Google Analytics,Ptengine的判定更加严格,更容易导致直接跳出率较高的情况。
退出数 #
退出次数是指在该页面中,访问的最后一个页面的浏览次数。这意味着访问在此页面上结束,用户在该页面上结束访问。
退出率 #
退出率=退出次数/该页面的PV数。
离开次数是指在该页面中,访问的最后一个页面的浏览次数。这意味着访问在此页面上结束,用户在该页面上结束访问。
关键词 #
指用户在访问网站时在搜索引擎上搜索的关键词。
流量获取 #
将流量根据规则分组的方式。Ptengine默认渠道包括外部链接、搜索引擎、社交媒体、直接访问、广告,您也可以根据流量来源自定义渠道。关于自定义渠道的信息,请参见[此处]。
档案 #
指用于测量数据的网站。通过将网站设置为档案,可以测量该网站的数据。。
进入页面 #
又称为“落地页”。指用户首次访问的页面。
进入次数 #
表示该页面作为入口页面被访问的次数。
进入页面又称为“落地页”。指用户首次访问的页面。
进入率 #
进入次数/当前页面的PV数
原始页面 #
指所有唯一URL的页面。
例如:可以将原始URL和带参数的URL分开查看。http://aaa.com/about/
http://aaa.com/about/?gclid=18jnie97dg
http://aaa.com/about/?utm_source=google
合参页面 #
用于在查看原始页面的URL和带参数的URL的数据时合并它们。
例:
合参页面:http://aaa.com/about/
以合参页面为观测页面时,数据会包含以下所有URL的数据http://aaa.com/about/
http://aaa.com/about/?gclid=18jnie97dg
http://aaa.com/about/?utm_source=google
热图 #
使用热图功能可以以可视化的形式显示用户在网站上的行为。它可以显示用户查看和点击的位置,以及用户关注的内容。
转化(CV)
指检测在网站上希望用户实现的目标或操作。
在Ptengine中,被测量为转化的包括以下3种情况:
1.访问特定页面URL 通过指定用户在特定操作完成后将看到的页面,可以测量成果。
例如:
*会员注册:包括“Submit”的页面,
*商品购买:包括“Thank_You”页面等。 如果用户到达指定页面,将计为1个转化
2.访问指定的页面组 当用户访问指定的页面组时记录 当用户进入指定的页面组的页面时,将记为1个转化
3.触发事件 当用户完成Ptengine设置的事件时,将记为1个转化
转化数 #
发生转化的访次
转化率 #
转化次数/总访次
常规转化 #
收益、成单、表单提交等常规转化。
负向转化 #
解除会员、退货等负向转化。
转化价值 #
设定的单个转化价值X转化次数 例如:1个转化=20元、转化次数20次,那么转化价值=20X20=4000
转化漏斗 #
通过转化漏斗,可以了解发生目标转化的用户经过了哪些环节,每个环节有多少用户继续到了下一个环节,而又有多少用户在某个环节流失了
事件 #
事件指的是通过Ptengine可以设置,用户在网站内的交互行为。
例如:
发生了多少次“加购”按钮的点击
首屏Banner上发生了多少次点击
关键CTA上产生了多少点击...等等