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解决方案

Ptengine针对不同业务类型的网站提供的全方位的解决方案,然而无论什么场景Ptengine仍然是一款前端服务,脱离页面的数据目前Ptengine是无法提供统计的。

下面我们以电商场景向您展示Ptengine提供的功能。

电商场景下如何使用Ptengine

跨境电商的用户旅程

在电商场景中用户的用户路程一般为:

  1. 进入落地页
  2. 开始浏览落地页,了解品牌风格(以首页为例)
  3. 点击或搜索进入商品列表页
  4. 看到心仪的商品,进入商品详情页
  5. 浏览内容,触达痛点,行成加购行为
  6. 有购买意向,进入结算页面,提交订单
  7. 决定付款,支付订单

那么我们也可以将跨境业务中的用户心理可以描述为:

认知 - 兴趣 - 考虑 - 行动

独立站运营中常见的问题

  • 各投放渠道的拉新效果如何?哪个渠道的质量更高,转化率更好?
  • 在用户旅程中的哪个环节,用户产生了大量流失?
  • 获取到了大量数据,但是如何才能把数据追踪到用户行为?
  • 对于支付环节流失的用户,我该如何去了解原因?
  • 找了了问题,不懂代码如何快速实现修改?
  • 灵感落地了,如何验证是否真的有效?

跟随视角,我们来看Ptengine是如何单独作战来解决上面的这一系列问题。

解决方案

1.如何查看各渠道质量

Ptengine的数据中心提供了大量的数据信息,但不用担心数据多不知道如何下手,Ptengine的各个模块各司其职,让各类数据的呈现井井有条。

首先可以通过数据中心快速了解用户来源的构成:

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我们将目光锁定在广告渠道后,可以通过广告模块细致观测各投放渠道的质量:

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2.入手用户在关键节点的转化率

基于事件我们可以通过转化漏斗快速了解各环节的转化状况、寻找优化空间。
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3.直观的观测用户在页面内发生的行为

Ptengine是热图领域的先行者,提供领先于业界水平的多维度热图,让我们可以快速洞察到用户的每一个关注点。
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4.在流失节点和转化节点触达用户

通过前面几个数据分析,我们已经可以大致锁定用户的流失环节与用户在关键页面的痛点。
不需要任何第三方工具,Ptengine的Experience向客户提供了个性化能力极强的弹窗、悬浮条功能。
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5.无代码页面编辑

在Ptengine中,无论页面是基于什么开发工具,我们都可以进行无代码页面编辑,将灵感快速落地。
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6.通过A/B测试验证效果

我们的弹窗、页面编辑在发布前,为了科学的验证我们的策略是否真的是有效果的,通过A/B测试可以快速分配流量进行验证。 Alt text
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通过上述的流程,你已经完成了一次基于跨境电商场景的运营闭环,从发现问题到实现策略,只需要Ptengine和你!

当然你可能会好奇,Ptengine是如何获取到这些数据的,下一小节我们会详细解释Ptengine的数据来源。