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解决方案
Ptengine针对不同业务类型的网站提供的全方位的解决方案,然而无论什么场景Ptengine仍然是一款前端服务,脱离页面的数据目前Ptengine是无法提供统计的。
下面我们以电商场景向您展示Ptengine提供的功能。
电商场景下如何使用Ptengine
跨境电商的用户旅程
在电商场景中用户的用户路程一般为:
- 进入落地页
- 开始浏览落地页,了解品牌风格(以首页为例)
- 点击或搜索进入商品列表页
- 看到心仪的商品,进入商品详情页
- 浏览内容,触达痛点,行成加购行为
- 有购买意向,进入结算页面,提交订单
- 决定付款,支付订单
那么我们也可以将跨境业务中的用户心理可以描述为:
认知 - 兴趣 - 考虑 - 行动
独立站运营中常见的问题
- 各投放渠道的拉新效果如何?哪个渠道的质量更高,转化率更好?
- 在用户旅程中的哪个环节,用户产生了大量流失?
- 获取到了大量数据,但是如何才能把数据追踪到用户行为?
- 对于支付环节流失的用户,我该如何去了解原因?
- 找了了问题,不懂代码如何快速实现修改?
- 灵感落地了,如何验证是否真的有效?
跟随视角,我们来看Ptengine是如何单独作战来解决上面的这一系列问题。
解决方案
1.如何查看各渠道质量
Ptengine的数据中心提供了大量的数据信息,但不用担心数据多不知道如何下手,Ptengine的各个模块各司其职,让各类数据的呈现井井有条。
首先可以通过数据中心快速了解用户来源的构成:
我们将目光锁定在广告渠道后,可以通过广告模块细致观测各投放渠道的质量:
2.入手用户在关键节点的转化率
基于事件我们可以通过转化漏斗快速了解各环节的转化状况、寻找优化空间。
3.直观的观测用户在页面内发生的行为
Ptengine是热图领域的先行者,提供领先于业界水平的多维度热图,让我们可以快速洞察到用户的每一个关注点。
4.在流失节点和转化节点触达用户
通过前面几个数据分析,我们已经可以大致锁定用户的流失环节与用户在关键页面的痛点。
不需要任何第三方工具,Ptengine的Experience向客户提供了个性化能力极强的弹窗、悬浮条功能。
5.无代码页面编辑
在Ptengine中,无论页面是基于什么开发工具,我们都可以进行无代码页面编辑,将灵感快速落地。
6.通过A/B测试验证效果
我们的弹窗、页面编辑在发布前,为了科学的验证我们的策略是否真的是有效果的,通过A/B测试可以快速分配流量进行验证。